企業要的忠誠！
現代速食經濟環境中的企業，還會珍視員工的忠誠度嗎？觀察後「終身聘僱制度年代」的上班族，似乎對於這樣的職場價值信念產生了動搖，每當多一則資深企業員工遭公司裁員的媒體報導出現時，就再一次的侵蝕員工對忠誠度的信念。
如果說企業珍視員工的「忠誠度」，但又為何經常看到媒體上解聘資深員工的事件報導呢？如此看來「資深穩定」等同於「忠誠度」的認知似乎出現了落差。要了解這項勞資雙方可能的認知落差原因，先該從重新認識「員工忠誠度」開始。
企業為何需要員工的忠誠度？
對企業來說，追求獲利與永續經營是成立的目標，在追求這樣的終極目標之下，尋求或培養員工的忠誠度，則是被預設成為一種有助於企業達成前述目標的積極有效作法。
所以，企業會尋求以「忠誠度」作為與員工之間交換的標的。企業投入各項資源，舉凡薪資福利、教育訓練與心理上的滿足等，希望交換員工提供企業需要的忠誠度作為回報，以滿足企業營運效能提昇與發展需要。
何謂企業要的「員工忠誠度」？
基於企業的需求，員工「忠誠度」的完整定義應該是：員工對於公司盡心盡力，以求有效達成公司目標的「行為表現」與「心理歸屬」，兩者必須同時具備，員工忠誠度這項價值信念才算真正成立。
如果沒有行為基礎的忠誠，本質上是無效的「偽忠誠」；而沒有心理歸屬的話，這樣的忠誠勢將難以穩定持久。
所以，在達成公司目標的前提下，需要持久穩定的有效工作行為，將是忠誠度的真實體現。
為何個人需要擁有忠誠度？
華
人首富李嘉誠先生在接受商業周刊專訪時直言，他在挑選團隊時，「忠誠」是最基本的條件。而古老的管理哲學中，「用人勿疑」的境界或許難以被普遍接受，但
「疑人勿用」絕對是管理者普遍的共識。所以，忠誠度幾乎是個人職涯能否更上發展的基石，沒有忠誠度這項管理信任的基礎，無疑讓自己與更多、更好的職場發揮
機會絕緣。
轉載自104職場新貴報-經營管理
http://www.104.com.tw/area/noble/pageto.htm?article_id=13&cat=2&return=list_content.cfm
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